株式会社インフォエックス（以下｢インフォエックス｣と言います。）は、お客様情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。
- インフォエックスは、お客様等（以下「お客様」といいます。）個人に関する情報（以下「お客様情報」といいます。）を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行なわせております。
- お客様から、お客様のお客様情報を取得させていただく場合は、利用目的を特定するとともに、お客様に対するインフォエックスの窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲のお客様情報を取得させていただきます。
インフォエックスは、このお客様情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、お客様情報に対する不正アクセス、あるいはお客様情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防措置を講じ、必要に応じ適切な改善を実施いたします。
また、インフォエックスは顧客である企業・自治体等が適正に収集するお客様情報を預託されることがあります。その場合は、適正に収集されていることを確認したうえで、当社が集めるお客様情報と同等の取扱をさせていただきます。 - インフォエックスは、法的な要請等によらない限り、お客様から取得させていただいたお客様情報をお客様の事前承認なく第三者に提供、開示することはありません。
- お客様のお客様情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先にお客様情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切にお客様情報を取り扱うよう、適切な管理を実施させております。
- インフォエックスは、お客様に有益と思われるインフォエックスのサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、または電話させていただく場合がございます。お客様は、インフォエックスが別途定める方法にてお申し出いただければ、これらの取り扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
- お客様が、お客様の個人の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対するインフォエックス窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
- インフォエックスは、インフォエックスが保有するお客様情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
株式会社インフォエックス
代表取締役社長
朝雄 博
平成18年12月18日制定
